學(xué)歷要求:高中|工作經(jīng)驗:不限|招聘人數(shù):8人|
薪酬待遇:3000~5000
職位描述:
淘寶客服崗位是屬于服務(wù)性行業(yè),上班需要白晚輪流,歡迎喜歡這行的親加入??!以下是淘寶客服的崗位說明:1.負(fù)責(zé)在線商品銷售,在線接待客戶處理售前咨詢,引導(dǎo)完成交易;2.解答客戶隨時提出的問題,處理客戶的異議及投訴建議,維護(hù)公司形象3.熟悉公司理念及產(chǎn)品,了解客戶需求,能夠為客戶提出個性化的解決方案;4.協(xié)助對客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)、和跟蹤管理;5.協(xié)助做好公司每月的客戶反饋評價;6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;工作時間:做六休一,可單做晚班,或白晚都做早上8點-----下午5點,是客服白班的工作時間下午3點----23點,是客服晚班的工作時間如果你想加入電商行業(yè),可以來我們這里,晉升空間比較大;我們的boss有大智慧,我們的公司環(huán)境優(yōu)雅清新。只要你努力,付出的就會有收貨,就會靠近夢想!