學(xué)歷要求：不限|工作經(jīng)驗(yàn)：不限|招聘人數(shù)：10人|
薪酬待遇：2000~8000
職位描述：
淘寶客服（底薪:2000~3000元/月+提成）崗位要求1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具和熱線(xiàn)電話(huà)接待客戶(hù)，解答疑問(wèn)，進(jìn)行商品銷(xiāo)售，促成交易，獲取訂單；2、熟悉天貓商城、京東商城的各種操作規(guī)則,處理客戶(hù)要求,管理店鋪；3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的咨詢(xún)、下單、發(fā)貨、反饋；4、為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù),并及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求；5、積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，推薦促單，提高客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率。任職要求：1、熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度快（60字/分以上）；2、對(duì)在線(xiàn)銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神；3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧；4、文字表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)能力、具備耐心，細(xì)心和責(zé)任心；5、有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感、有良好的學(xué)習(xí)及工作觀念和團(tuán)隊(duì)合作精神。6、服從上級(jí)工作安排,做事積極主動(dòng);有半年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位福利：【周末休息】：?jiǎn)涡荨境燥埜＠浚簡(jiǎn)T工餐廳【住宿福利】：包住【工作時(shí)間】：8小時(shí)工作制職位聯(lián)系人：聶先生13958689795