學(xué)歷要求:高中|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):50人|
薪酬待遇:3500~5500
職位描述:
崗位職責(zé):1、在解答客戶咨詢中主動(dòng)了解客戶需求、及時(shí)營(yíng)銷?、引導(dǎo)消費(fèi)、催付客戶等工作;2、對(duì)客戶進(jìn)行在線挽留,提高客戶的下單轉(zhuǎn)化率;3、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并做好記錄?任職資格:1、打字速度在60字/分鐘以上;2、有親和力,有銷售意識(shí),思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成工作;3、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心;5、有很強(qiáng)的客服意識(shí),有良好的團(tuán)隊(duì)精神