學(xué)歷要求:不限|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):若干|
薪酬待遇:3000~6000
職位描述:
工作內(nèi)容l作為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員,與銷售和教師團(tuán)隊(duì)緊密合作,為每位可樂(lè)谷學(xué)員在可樂(lè)谷的學(xué)習(xí)提供l良好的服務(wù),完成學(xué)員的續(xù)費(fèi)和再銷售工作。學(xué)習(xí)督導(dǎo)需要向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào),在工作中需要配合教師管理班級(jí),跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,保持與家長(zhǎng)的溝通確保優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)。能力要求l性格外向,充滿朝氣并積極向上l擅長(zhǎng)與人交流,有親和力及耐心l能夠保持專業(yè)的形象和工作風(fēng)格,有效管理壓力l對(duì)客戶的需求非常敏感,注重工作細(xì)節(jié)、計(jì)劃性強(qiáng)l具備優(yōu)秀的溝通能力和臨時(shí)應(yīng)變能力l具備覺(jué)得客戶投訴的能力,抗壓性強(qiáng)l具備銷售能力,目標(biāo)感明確資格要求l大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先l具有團(tuán)隊(duì)合作精神熱愛(ài)文化教育行業(yè)l熟練掌握office軟件l大學(xué)四級(jí)或以上證書(shū)者優(yōu)先