學(xué)歷要求:不限|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):2人|
薪酬待遇:4000~8000
職位描述:
1.作為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員,與銷售和教師團(tuán)隊(duì)緊密合作,為每位ef?學(xué)員在?ef?的學(xué)習(xí)提供良好的服務(wù)2.完成學(xué)員的續(xù)費(fèi)和再銷售工作。需要向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào),3.在工作中需要配合教師管理班級(jí),跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,保持與家長(zhǎng)的溝通,確保優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)。能力要求:1.性格外向,充滿朝氣并積極向上2.擅長(zhǎng)與人交流3.有親和力及耐心4.能夠保持專業(yè)的形象和工作風(fēng)格5.有效管理壓力6.對(duì)客戶的需求非常敏感7.注重工作細(xì)節(jié)、計(jì)劃性強(qiáng)8.具備優(yōu)秀的溝通能力和臨時(shí)應(yīng)變能力;9.具備覺得客戶投訴的能力,抗壓性強(qiáng);10具備銷售能力,目標(biāo)感明確資格要求1.大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神熱愛文化教育行業(yè)3.熟練掌握?office?軟件;4.大學(xué)四級(jí)或以上證書者優(yōu)先;